Confidentialité
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Protection de vos données

Ce site ne comporte aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience utilisant des traceurs.

Formulaire de contact

Les données renseignées (nom, e-mail, société, téléphone, domaine et message) sont transmises à info@pompes-bodin.com pour traiter votre demande. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires ; les autres sont facultatifs. Ne transmettez pas de données sensibles dans le message. Une copie de votre demande est enregistrée dans l’espace d’administration sécurisé du site, hébergé chez OVHcloud, afin de permettre son suivi, y compris en cas d’échec de livraison de l’e-mail. L’accès à cet historique est réservé aux administrateurs habilités. Les destinataires sont les personnes habilitées à répondre à votre demande. Les e-mails de notification et de confirmation sont acheminés via Microsoft 365 ; les garanties de traitement sont décrites dans l’avenant de protection des données Microsoft.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Établissements A. BODIN, SIREN 775 592 348, dont le siège social est situé au 5 route de Tours, 37150 Bléré, France. Pour toute question relative aux données personnelles : info@pompes-bodin.com.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées dans la messagerie de l’entreprise pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange. La copie enregistrée dans WordPress est supprimée automatiquement après trois ans à compter de sa réception ; les messages classés comme indésirables sont supprimés après 30 jours. Cette suppression sur le site ne supprime pas les e-mails de la messagerie.

Services techniques

Le cookie pll_language mémorise la langue choisie pendant un an. Les cookies de connexion WordPress concernent les personnes qui se connectent à l’administration. Sur les pages Contact uniquement, Google reCAPTCHA utilise le cookie de sécurité _GRECAPTCHA pour distinguer les visiteurs humains des envois automatisés. Le service est chargé depuis le domaine recaptcha.net. Aucun outil publicitaire, pixel de suivi, mesure d’audience ni vidéo hébergée sur une plateforme tierce n’est intégré dans la configuration actuelle.

Finalités et base juridique

Les demandes de devis ou d’informations sur un projet sont traitées pour les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges professionnels relèvent de l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations reçues. Le formulaire n’inscrit à aucune newsletter.

Protection contre les envois automatisés

Le formulaire utilise Google reCAPTCHA v2, avec la case « Je ne suis pas un robot » et une validation sur le serveur. Google traite des informations techniques, notamment l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et les interactions avec la vérification, pour assurer la sécurité et prévenir les abus. Google intervient en tant que sous-traitant pour cette finalité de sécurité ; le contenu de votre message ne lui est pas transmis par le formulaire. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise à protéger ses services contre les envois automatisés. Les garanties de traitement et de transfert sont décrites dans l’avenant relatif au traitement des données Google Cloud. Les protections locales restent actives : champ piège invisible, jeton signé et limitation de fréquence. Un identifiant technique obtenu par hachage avec une clé secrète de l’adresse IP sert au comptage ; ce compteur expire au bout de dix minutes. En cas de difficulté avec la vérification, vous pouvez écrire directement à info@pompes-bodin.com. Les journaux techniques de l’hébergement peuvent enregistrer des informations de connexion pour le fonctionnement et la sécurité du service. Selon la politique d’OVHcloud, leur durée de conservation dépend du service et ne dépasse pas douze mois.

Vos droits

Pour demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou exercer un droit d’opposition ou de portabilité lorsque ces droits s’appliquent, écrivez à info@pompes-bodin.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.